Diabetes
Plan de Mejora Integral de Diabetes
¿Qué es el Plan de Mejora Integral de Diabetes?
Desde el 01 de diciembre de 2021 y junto con ORIEN, una empresa con más de 30 años de experiencia especializada en diabetes, comenzamos a implementar una nueva modalidad de atención integral personalizada y centrada en el paciente, con programas de educación orientados al automonitoreo y a la disminución de complicaciones inherentes a la patología, lo que significa un gran aporte de valor para la salud de las personas con esta afección.
¿Cuál es la frecuencia de empadronamiento por diabetes y quiénes estarán a cargo del mismo?
El vencimiento de los empadronamiento por diabetes será cada 12 meses y seguirá a cargo de las y los médicos tratantes con el fin de contar con la información correcta sobre el tratamiento, la medicación y los cuidados que recibe.
¿Qué deberá hacer el Centro Médico, Seccional o Boca de Expendio que reciba la documentación?
Una vez recibida la documentación, las y los representantes de los puntos de contacto de OSPEDYC (Centro Médico, Seccional o Boca de Expendio) deberán enviar el formulario presentado por el/la beneficiario/a al correo electrónico: empadronamientodbt@ospedyc.org.ar e indicarle a la persona beneficiaria que debe enviar la receta al mail ospedycdbt@orien.com.ar indicando su nombre completo y número de DNI y pasados los 5 días hábiles podrán contactar a ORIEN para coordinar la entrega de la medicación.
¿Cómo se aplica una modificación del tratamiento?
Para realizar una modificación del tratamiento, la persona beneficiaria empadronada en diabetes deberá presentar el formulario “F.1101 Modificación terapéutica diabetes” completado por su médica/o tratante. En el mismo, el/la profesional deberá incluir tanto la nueva prescripción/modificación, como los medicamentos que el/la beneficiario/a ya tenga empadronados y no sufran modificaciones.
Por su parte, las/os representantes de atención de OSPEDYC, deberán enviar el formulario a empadronamientosdbt@ospedyc.org.ar pero si no esta completo, no se hará ninguna modificación del tratamiento en el sistema.
¿Cómo es la modalidad de dispensación?
La modalidad de dispensación, la entrega de medicamentos e insumos estará a cargo de la empresa ORIEN a nivel nacional y será de forma trimestral (para 3 meses de tratamiento), con la posibilidad de pago en 3 cuotas en los medicamentos que no estén cubiertos al 100%, y sin la retención de la receta médica original que tendrá validez hasta el siguiente empadronamiento.
• CABA y GBA Zona Norte. Ver instructivo.
• GBA Zona Oeste y Sur. Ver instructivo.
• Interior del país. Ver instructivo.
¿A dónde pueden contactarse las personas beneficiarias que tengan dudas sobre el Plan Integral de Diabetes?
Todas las personas beneficiarias que se acerquen con dudas/consultas sobre la dispensación, tendrán la posibilidad de contactarse al correo y al teléfono detallados a continuación:
Correo electrónico: ospedycdbt@orien.com.ar
Tel: 011 5274 – 8600 opción 6.
¿A dónde pueden efectuar un reclamo las/os representantes de atención de los Centros Médicos Propios, Seccionales o Bocas de Expendio?
Las/os representantes de atención de OSPEDYC podrán efectuar reclamos sobre el empadronamiento en diabetes a reclamosorien@ospedyc.org.ar. Una vez recepcionado y en caso de corresponder, el administrativo de Auditoría Médica Nacional de OSPEDYC derivará el reclamo a ORIEN.
